Politika povrata i nadoknade

Potvrđujući nalog na mojarmband.shop, prihvaćate uvjete naše politike povrata i povrata, primjenjive isključivo u HR. Naš prioritet je ponuditi vam transparentnu i zadovoljavajuću uslugu. U nastavku ćete pronaći detalje naših uvjeta i postupaka.

1. Troškovi povrata i obnavljanja

Naknade za povrat ne primjenjuju se naknade za obnavljanje. Troškovi otpreme za povrat odgovorni su samo ako je proizvod neispravan, oštećen ili netočan. U drugim slučajevima, troškovi su odgovornost kupca.

2. Pravo povratka u roku od 30 dana

Imate pravo na povlačenje od 30 dana od primitka narudžbe. Ispunjavati uvjete za povratak:

Članak mora biti u izvornom stanju: ne istrošen, neiskorišteno, s netaknutim naljepnicama i u originalnom pakiranju.

Prikaz ili dokaz o kupnji mora se osigurati za potvrđivanje zahtjeva za povrat.

3. Postupak povratka

Za pokretanje povratka:

Kontaktirajte nas na adresi e -pošte mojarmband@shopping-support.com ili koristite naš internetski obrazac za kontakt.

Nakon što je vaš zahtjev potvrđen, pružit ćemo vam korake za dobivanje vaše povratne naljepnice.
Imajte na umu da:

Neovlašteni povrat (bez prethodnog zahtjeva prema obrascu ili e -poštom) neće biti prihvaćen.

Troškovi povrata su naša odgovornost ako je proizvod neispravan ili netočan. Za bilo koji drugi razlog povrata (na primjer: Promjena mišljenja nakon upotrebe), troškove povratka nosi kupac.

4. Upravljanje oštećenim ili nekompliciranim proizvodima

Važno je provjeriti svoje stavke po primitku. Ako primijetite oštećenje, oštećenje ili pogrešku u vašem nalogu (loš članak), obratite nam se odmah na mojarmband@shopping-support.com kako bismo mogli ispraviti situaciju.
Koraci za prijavu problema:

Pošaljite opis problema s fotografijama ako je potrebno e -poštom na mojarmband@shopping-support.com ili putem našeg obrasca na našoj stranici " Kontakt ".

Poslat ćemo vam upute o postupku za povratak ili razmjenu oštećenog ili netočnog članka.

5. Razmjene

Razmjene su moguće samo u sljedećim situacijama:

Primljeni članak je neispravan ili oštećen.

Članak je loša veličina.

Opremljeni članak je netočan.
Da biste pokrenuli razmjenu, kontaktirajte nas na mojarmband@shopping-support.com. Ako zamjenski proizvod nije dostupan, možete dobiti povrat novca ako je pravo povlačenja primjenjivo.

6. Politika povrata

Nakon što se vaš povratak primi i pregleda, poslat ćemo vam e -poštu za potvrdu prijema. Bit ćete obaviješteni o odobrenju ili odbijanju zahtjeva za povrat novca.

Ako je vaš zahtjev odobren:

Povrat će se izvršiti putem načina plaćanja koji se koristi tijekom kupnje.

Liječenje nadoknade može potrajati do {broj dana, na primjer 10 radnih dana}, ovisno o vremenu obrade vaše banke ili odašiljača vaše kreditne kartice.
Podaci za kontakt za povrat i razmjene:

E -pošta iz S.A.V: mojarmband@shopping-support.com

Telefonski broj S.A.V: 0616250788

Adresa tvrtke: 60, Rue François 1er 75008 PARIS

Raspored otvaranja usluge nakon prodaje:

Radnih dana, na primjer od ponedjeljka do nedjelje} od {radnog vremena, na primjer 8H do 8H}.

---

Datum D E Posljednje ažuriranje pravne stranice: 2024-09-28